從前期咨詢直到后期的項(xiàng)目托管運(yùn)營(yíng)，將會(huì)配備專業(yè)的客服及技術(shù)人員參照各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
菜單式服務(wù)項(xiàng)目
針對(duì)不同業(yè)主，不同需求，按需提供服務(wù)。
定制化服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)業(yè)主實(shí)際情況，專門制定符合業(yè)主的服務(wù)方案。
專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)
通過十幾年的技術(shù)沉淀及專業(yè)人員沉淀，可更專業(yè)的為業(yè)主服務(wù)。
精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
在整個(gè)服務(wù)過程中，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)， 進(jìn)行每個(gè)服務(wù)步驟細(xì)化，每個(gè)政策落實(shí)。
固定服務(wù)內(nèi)容
1.客服熱線式的快速響應(yīng)咨詢。每個(gè)客戶都有專門的專業(yè)咨詢?nèi)藛T，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，對(duì)于客戶提出的環(huán)保方面的問題，在第一時(shí)間給予專業(yè)回答。
2.新項(xiàng)目環(huán)保政策、選址、入園咨詢。
3.協(xié)助建立環(huán)保信息檔案。
4.初期現(xiàn)場(chǎng)診斷。
5.定期座談和培訓(xùn)。公司咨詢?nèi)藛T將定期和客戶座談，面對(duì)面的交流企業(yè)的環(huán)保困境，并提出解決方案。
6.定期環(huán)保問題診斷及排查服務(wù)。
7.協(xié)助企業(yè)自查，進(jìn)行環(huán)保體檢。
8.排放總量申請(qǐng)咨詢。
9.環(huán)保預(yù)驗(yàn)收咨詢。
10.環(huán)保驗(yàn)收整改要求協(xié)助落實(shí)。
11.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)診斷，協(xié)助組織環(huán)保應(yīng)急演練。
12.環(huán)保工藝比選優(yōu)化、設(shè)備選型咨詢。
13.在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)安裝咨詢。
14.協(xié)助審核環(huán)保建設(shè)規(guī)劃單位及項(xiàng)目造價(jià)咨詢。
15.協(xié)助與政府職能部門的工作關(guān)系。